Ziptime

Termos de Uso

Conheça nossos termos de uso para o Ziptime

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Estes Termos e Condições de Uso regula a utilização da PLATAFORMA ZIPTIME e todos os serviços vinculados, e é um contrato entre você e o Ziptime. A utilização de nossos serviços indica expressamente que você concorda com todos os termos e condições contidos nestes Termos e em quaisquer outros textos legais da contratação do serviço. Por isso, você deve cumprir os dispostos neste documento e nos outros Termos e Condições pertinentes à PLATAFORMA ZIPTIME.

Os termos e demais condições e características de uso descritos neste documento são de leitura obrigatória, e aplicável a todos os serviços e ferramentas oferecidas pelo Ziptime.

Páginas de Internet de terceiros e/ou os serviços e produtos fornecidos por terceiros, ainda que tenham conexão com o Ziptime, têm Termos de Uso e Políticas de Privacidade independentes.

O Ziptime poderá alterar estes Termos a qualquer tempo, visando atualizar as alterações ocorridas na PLATAFORMA ZIPTIME. Desta forma, recomenda-se visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as eventuais modificações.

Caso tenha qualquer dúvida, por favor, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final destes Termos para receber nosso atendimento.

IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES

a) Ziptime é uma plataforma SaaS (Software as a Service), em ambiente de nuvem, que funciona como um CRM para gestão do funil de vendas, prospectos e clientes de uma EMPRESA.

b) Nano Incub é a empresa (software house) que desenvolveu o Ziptime, sendo proprietária e detentora total e exclusiva de todos os direitos de Propriedade Industrial e Intelectual sobre a PLATAFORMA ZIPTIME, sua tecnologia, software, marca e elementos de identidade visual, e responsável pelas suas atualizações, melhorias, revisões, extensões, modificações, adaptações, retificações, traduções ou novas versões. Está registrada legalmente no Brasil sob o CNPJ 17.534.238/0001-08 e com a razão social “Nano Incubadora Digital Ltda.”

c) EMPRESA é toda pessoa física ou jurídica que contratar a PLATAFORMA ZIPTIME, passando a figurar (e também a ser chamado) como “Cliente” ****do Ziptime.

d) Usuário Administrador é um nível de permissão para USUÁRIOS dentro do Ziptime, concedido para a pessoa física responsável e/ou representante legal da EMPRESA, e que tem acesso a todos os módulos, recursos e funcionalidades da PLATAFORMA ZIPTIME. Também poderá ser chamado pelo termo “Usuário Admin” ou simplesmente “Admin”.

e) Usuário Comum é um nível de permissão para USUÁRIOS dentro do Ziptime, destinado aos Vendedores da EMPRESA, e que possuem algumas limitações de acesso aos módulos, configurações e dados sensíveis de prospectos.

f) USUÁRIOS são todas as pessoas físicas que representam legal interesse em utilizar o Ziptime, e as pessoas cadastradas no software e que fazem uso dele, seja como Usuário Administrador da EMPRESA ou como Usuário Comum (Vendedor).

APRESENTAÇÃO E DEFINIÇÕES GERAIS

O Ziptime é uma startup, que disponibiliza um software em nuvem para ajudar as empresas, vendedores, representantes comerciais e demais profissionais que atuam na área de Vendas em suas rotinas de prospecção e vendas, com foco na gestão de prospectos e acompanhamento dos atendimentos ao longo do funil de vendas, até tornarem seus clientes.

Dentre os principais recursos do Ziptime, estão:

  • Organização do fluxo comercial do negócio;
  • Gestão do funil de vendas com customização completa das etapas do funil;
  • Cadastro de clientes/empresas;
  • Agenda de contatos;
  • Dashboard com gráficos e estatísticas;
  • Personalização do ambiente de acesso dos vendedores;
  • Criação de página com links úteis da empresa;
  • Gestão de follow-up;
  • Histórico dos atendimentos de vendas;
  • Controle de usuários por níveis de acesso,
  • Entre outros.

 

O Ziptime é composto por:

  • Site institucional (ziptime.com.br) de acesso público, com informações sobre a solução, benefícios e planos com opção de teste grátis e contratação online pelo próprio site;
  • Software (CRM) para as EMPRESAS gerenciarem seu funil de vendas, prospectos e clientes, com acesso restrito aos USUÁRIOS através do link https://app.ziptime.com.br/;
  • Aplicativo para os USUÁRIOS visualizarem seus prospectos e informações principais;
  • Painel de controle para o time do Ziptime gerenciar a plataforma, de uso restrito aos colaboradores do Ziptime e da Nano Incub.

 

Todos os atributos e características acima, quando em conjunto, serão denominadas PLATAFORMA ZIPTIME.

UTILIZAÇÃO DO ZIPTIME E SEUS RECURSOS

O acesso ao software Ziptime será feito através do registro de uma conta, e somente a partir da criação desta conta a EMPRESA terá acesso aos recursos da PLATAFORMA ZIPTIME. A EMPRESA deverá informar um usuário de nível Administrador, que terá responsabilidades específicas de acordo com os termos seguintes.

Ao utilizar a PLATAFORMA ZIPTIME, a EMPRESA, por meio de seu usuário Administrador, poderá:

  • Configurar novos USUÁRIOS e definir seus níveis de permissão;
  • Cadastrar contatos de clientes e empresas;
  • Configurar seu funil de vendas, com todas as etapas necessárias;
  • Adicionar prospectos, incluindo anotações, dados pessoais e demais informações relacionadas aos prospectos;
  • Acessar estatísticas em forma de relatórios e gráficos sobre a performance de vendas;
  • Navegar por todos os módulos e áreas do software Ziptime.

 

A partir do momento que a EMPRESA configurar seu ambiente dentro do software Ziptime, os vendedores (Usuários Comuns) que vierem a ser cadastrados pelo “Admin” poderão acessar suas informações e visualizar os prospectos vinculados à sua conta, além de ter total acesso a todos os módulos, configurações e funcionalidades.

Os Usuários Comuns que não são “Administradores” possuem acesso limitado, de modo a preservar a confidencialidade e segurança dos dados e configurações criadas pelo representante legal da EMPRESA, e para atender as necessidades de gestão comercial da EMPRESA e mensuração de performance de seus vendedores.

RESPONSABILIDADES

O usuário Administrador da conta da EMPRESA é o único responsável pela inserção de todas as informações na PLATAFORMA ZIPTIME, mesmo que auxiliado e/ou orientado por algum representante do Ziptime, comprometendo-se a atualizar imediatamente seus dados cadastrais para mantê-los verdadeiros, precisos, atuais e completos.

A EMPRESA é a única responsável pelo gerenciamento de sua base de dados, devendo utilizar os dados coletados nos termos da legislação pertinente, sobretudo da Lei Geral de Proteção de Dados.

A EMPRESA e os USUÁRIOS são responsáveis por proteger seus próprios dados utilizados no Ziptime, incluindo, mas não se limitando, ao seu login e senha de acesso.

A EMPRESA declara assumir toda a responsabilidade pelos atos de seus USUÁRIOS, bem como pela veracidade, exatidão e atualidade dos dados inseridos, reconhecendo que qualquer dado ou informação falsa, inverídica, incompleta, desatualizada ou incorreta poderá induzir o Ziptime e/ou os seus parceiros a erro.

Cabe aos USUÁRIOS manter a segurança de todos os seus dados, garantindo inclusive a confidencialidade do seu nome de usuário e senha, não sendo permitido o compartilhamento ou qualquer outra forma de autorização para que outra pessoa utilize o Ziptime com suas credenciais de acesso, se passando por outra pessoa.

O USUÁRIO e a EMPRESA (no caso do Usuário Administrador) são os únicos responsáveis por todas as atividades em sua conta, incluindo qualquer uso indevido do nome de usuário e senha, bem como quaisquer danos causados por esse uso indevido. O Ziptime pode contar com o fornecimento do seu nome de usuário e senha para atendimento de solicitações de suporte técnico, para caso de dúvidas, dificuldades ou identificação e correção de falhas.

O Ziptime não será responsável por quaisquer danos, custos, despesas ou honorários decorrentes da divulgação do seu nome de usuário, senha ou outra informação de conta a outra pessoa. Se a segurança ou confidencialidade do seu nome de usuário, senha ou qualquer outra forma de autorização estiver comprometida ou se você acredita que sua conta foi sujeita a uso não autorizado, você deve notificar imediatamente a equipe de suporte do Ziptime através do telefone (19) 99523-5018 e do e-mail [email protected].

O Ziptime não se responsabiliza por qualquer informação inserida na plataforma, seja pela EMPRESA ou por qualquer outro ao qual o USUÁRIO tenha acesso, tampouco compactua com todo e qualquer tipo de uso dos nossos serviços para quaisquer fins ou meios ilegais, difamatórios, discriminatórios, abusivos, ofensivos, pornográficos, obscenos, agressivos, injuriosos, vexatórios, enganosos, caluniosos, violentos, vulgares, ou de assédio, ameaça ou uso de falsa identidade por parte da EMPRESA ou dos USUÁRIOS.

Ziptime não será responsabilizado, em nenhuma hipótese, por danos ocorridos à EMPRESA no uso de seus serviços, surgidos em virtude da conexão ao seu website na Internet, comunicação com seus parceiros, processamento de pagamentos, falhas ou quedas nos serviços do Ziptime decorrentes de infraestrutura de telecomunicações, rede de energia elétrica, caso fortuito e força maior entre outros.

As integrações de terceiros não constituem serviços prestados pelo Ziptime. O escopo do serviço, os preços, o prazo e quaisquer outros termos de uso para a prestação da integração, incluindo suporte, são baseados nos termos e condições de uso e nas políticas de privacidade que regulam a relação contratual entre o Cliente (EMPRESA) e o fornecedor. O Ziptime não assume qualquer responsabilidade ou garantia por integrações de terceiros. Por favor, leia estes Termos e Condições de Uso e nossas Políticas de Privacidade para saber como eles coletam e tratam seus dados pessoais e outras informações relevantes.

PERÍODO DE TESTES

A EMPRESA pode optar por testar o Ziptime por um período de até 15 dias (contados a partir do momento em que concluir o seu registro como Usuário Administrador). Ao final do período de Testes gratuito, a EMPRESA pode adquirir sua assinatura com acesso completo ao software Ziptime e, ainda, contratar licença de uso (assinaturas) para mais USUÁRIOS, sem limitação de quantidade.

Observe que quaisquer dados inseridos no software Ziptime durante o período de Testes e quaisquer personalizações feitas durante este período de Testes serão perdidos permanentemente, a menos que (a) uma assinatura paga do Ziptime seja adquirida, ou (b) tais dados sejam exportados antes do final do período de Testes. Em ambos os casos, o Ziptime não será responsável pela perda de quaisquer dados como resultado da não exportação antes do fim do período de Testes.

CONTRATAÇÃO, PAGAMENTO E UPGRADES

A contratação do software Ziptime é feita diretamente pela EMPRESA, através do nosso site https://ziptime.com.br/ ou do nosso time Comercial através do e-mail [email protected] e telefone (19) 99523-5018.

Os planos são variáveis com base na quantidade de USUÁRIOS, prazo mínimo de permanência (mensal, semestral e anual) e quantidade de prospectos que podem ser cadastrados no banco de dados (ambiente) da EMPRESA, dentro no software Ziptime.

Caso após a contratação, a EMPRESA tenha interesse em realizar customizações ou adição de novos módulos e funcionalidades, ou até mesmo aumentar a quantidade de prospectos, basta a EMPRESA entrar em contato com a equipe Comercial do Ziptime para contratação dos upgrades desejados.

Os pagamentos devem ser feitos através de cartão de crédito. Ressalta-se que os dados informados do cartão NÃO são armazenados no Ziptime, que se utiliza de provedor de serviços de pagamento denominado iugu. Para pagamentos em outras modalidades (boleto, PIX e transferência bancária), consulte nosso time Comercial para verificar a possibilidade e condições necessárias para tal.

A renovação das assinaturas ocorre automaticamente, e a cobrança recorrente é realizada diretamente no cartão de crédito escolhido e registrado pela EMPRESA no momento da contratação do Ziptime. O dia do mês em que foi feita a contratação será a data definida para a cobrança recorrente.

Caso o pagamento não seja processado após a data de vencimento definida automaticamente pelo sistema de cobrança da iugu, a assinatura será imediatamente suspensa e a EMPRESA e seus respectivos USUÁRIOS não poderão ter acesso ao software, bem como seus recursos e dados cadastrados. Toda a base de dados da EMPRESA permanecerá salva pelo prazo de até 6 meses (de inadimplência ou não pagamento), e após esse período o Ziptime reserve-se no direito de deletar todo o ambiente, com seus respectivos dados de prospectos, cadastros de empresas e clientes, estatísticas, USUÁRIOS, configurações do perfil da EMPRESA e demais personalizações criadas.

Ao contratar o Ziptime e utilizar nossa plataforma, a EMPRESA e seus USUÁRIOS concordam com todos os termos, cláusulas e condições destes Termos, o qual passa a ser um documento vinculante ao contrato firmado entre as partes, e eventualmente pode vir a substituir a existência de qualquer outro tipo de contrato de prestação de serviços, passando este documento a prevalecer como base para a relação entre as partes envolvidas.

RESCISÃO CONTRATUAL

Caso a EMPRESA permaneça com o pagamento pendente em prazo superior a trinta (30) dias, o Ziptime assumirá que o Cliente optou por não mais utilizar a plataforma Ziptime e procederá com a suspensão definitiva do acesso da EMPRESA e de seus USUÁRIOS aos serviços disponíveis na PLATAFORMA ZIPTIME. Deste modo, o contrato entre as Partes será dado como rescindido (o que caracteriza o cancelamento e término da relação comercial por completo).

Após 6 (seis) meses da data do último pagamento efetivado pela EMPRESA, o Ziptime ficará livre para deletar o ambiente da EMPRESA e todos os dados cadastrados e personalizações feitas.

No caso de a EMPRESA querer rescindir imotivadamente o Contrato e/ou a relação mantida com o Ziptime por meio do presente Termo, a equipe do Ziptime deverá ser informada, por escrito, da sua intenção de rescindir o contrato, enviando um e-mail para o endereço [email protected] com pelo menos 30 dias de antecedência. No entanto, a rescisão antecipada do contrato não confere à EMPRESA o direito ao reembolso da parte proporcional da anuidade não usufruída, nem de qualquer valor que já tenha sido pago.

EMPRESA é a única responsável por exportar o seu conteúdo do Ziptime antes do término deste contrato (rescisão). Se, por qualquer motivo, o Ziptime encerrar a conta da EMPRESA, será garantida a oportunidade para o Cliente recuperar o seu conteúdo. Contudo, de forma alguma, este período excederá 30 (trinta) dias.

Na hipótese de violação das cláusulas e obrigações assumidas, a Parte Inocente poderá comunicar a Parte Infratora da infração detectada para que esta, dentro de 05 (cinco) dias, promova as medidas necessárias para sanar o problema identificado, caso possível. Uma vez que o problema não seja satisfatoriamente sanado, a Parte Inocente poderá rescindir o presente Contrato de pleno direito, sem prejuízo às perdas e danos cabíveis.

LICENÇA DE USO E PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Ziptime concede à EMPRESA e aos seus USUÁRIOS, durante o período em que a assinatura estiver ativa e sem débitos ou qualquer pendência, uma licença revogável, intransmissível, não exclusiva e limitada e o direito de acesso e utilização dos serviços e da PLATAFORMA ZIPTIME, conforme modalidade contratada, apenas para os seus fins internos (sujeito e condicionado ao cumprimento contínuo e integral de todos estes Termos e Condições de Uso).

Pertence ao Ziptime os conteúdos utilizados e gerados na PLATAFORMA ZIPTIME, salvo aqueles alimentados e fornecidos pela EMPRESA e pelos USUÁRIOS.

A EMPRESA e os USUÁRIOS devem usar a PLATAFORMA ZIPTIME de boa fé e de acordo com a legislação vigente e com estes Termos e Condições, e comprometem-se a respeitar e manter os direitos de Propriedade Industrial e Intelectual de toda a PLATAFORMA ZIPTIME, bem como a documentação e informação que o Ziptime disponibiliza em conformidade com o disposto nestas condições.

A EMPRESA e seus USUÁRIOS desde já reconhecem que qualquer cópia, modificação, distribuição, transmissão, venda, licenciamento, comercialização, descompilação, desmontagem, utilização de técnicas de engenharia inversa ou qualquer outro meio para obter o código fonte, transformação ou publicação de qualquer versão, independente da sua qualidade ou alcance, mesmo que utilizando partes dos ativos de propriedade do Ziptime, seja para qual for a finalidade, é ilegal e configura crime, constituindo uma violação dos direitos de Propriedade Intelectual do Ziptime, passível de penalização e indenização por perdas e danos, incluindo lucros cessantes. Deste modo, EMPRESA e USUÁRIOS também ficam proibidos de:

  • Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos de qualquer parte da PLATAFORMA ZIPTIME (incluindo a coleta de nomes e/ou endereços de e-mail dos USUÁRIOS por meios eletrônicos ou outros) para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, base de dados ou diretório sem a permissão escrita do Ziptime.
  • Modificar, desativar ou interferir de outra forma com os recursos de segurança do site, ou interferir, interromper ou criar uma carga indevida na plataforma ou em quaisquer redes ou serviços conectados ao Ziptime.
  • Trapacear, defraudar ou enganar o Ziptime ou outros USUÁRIOS, especialmente em qualquer tentativa de apreender informações sensíveis da conta, tais como senhas de usuários, ou fazer-se passar por outro usuário ou pessoa, ou usar o nome de outro USUÁRIO.
  • Utilizar indevidamente os nossos serviços de apoio ou fazer falsas denúncias de abuso ou má conduta.
  • Vender, compartilhar ou transferir seu perfil ou credenciais de outra forma.
  • Utilizar qualquer informação obtida a partir da PLATAFORMA ZIPTIME para assediar, intimidar, ameaçar, abusar ou prejudicar outra pessoa, incluindo outros USUÁRIOS e demais pessoas com vínculo junto ao Ziptime e a seus clientes.
  • Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Tróia ou outro material que interfira ou possa interferir com o uso e desfrute ininterrupto da PLATAFORMA ZIPTIME, por qualquer parte, ou que modifique, prejudique, perturbe, altere ou interfira com o uso, características, funções, operação ou manutenção da plataforma.

 

O uso não autorizado da PLATAFORMA ZIPTIME ou de seus conteúdos também constitui uma violação destes Termos e um ato terminantemente proibido, podendo a pessoa que assim o fizer ser responsabilizada por perdas e danos. As informações disponíveis no Site ou através dele são de propriedade do Ziptime ou de suas licenciantes, e estão protegidas por direitos de propriedade intelectual e afins.

A EMPRESA e os USUÁRIOS não poderão utilizar as marcas registradas, logos e marcas de serviços para nenhuma finalidade, inclusive, mas não se limitando, ao uso de “links interessantes” ou meta tags em outras páginas ou sites da Rede Mundial sem a permissão, por escrito, do Ziptime ou de terceiro que possa ser proprietário da Marca.

Os requisitos para acesso e utilização da PLATAFORMA ZIPTIME poderão ser alterados a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, atualizações tecnológicas. A EMPRESA concorda e reconhece que, caso não tenha todos os requisitos de sistema e/ou não atualize o seu dispositivo utilizado para acessar a plataforma, o acesso e/ou utilização da plataforma poderão ser afetados e/ou cancelados.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA DOS DADOS

A PLATAFORMA ZIPTIME facilita a troca de dados e informações diversas entre a EMPRESA e seus USUÁRIOS, e esses dados são inseridos no software Ziptime por meio de um Painel Administrativo de acesso restrito e/ou através da conexão com sistemas de terceiros (integrações via API’s), não possuindo o Ziptime qualquer ingerência sobre os dados e documentos fornecidos e utilizados pela EMPRESA e pelos USUÁRIOS. Quanto às integrações, elas são fornecidas por conta e risco de tais terceiros ou provedores de terceiros, e o escopo do serviço prestado por estes e as instruções necessárias para configurar a integração serão fornecidos na plataforma, bem como no site do provedor terceirizado.

Para regulamentar todo o processo de coleta e tratamento destes dados, o Ziptime disponibiliza um documento específico que trata com amplitude as nossas Políticas de Privacidade e Proteção de Dados, e que pode ser acessado através do link https://ziptime.com.br/politicas-de-privacidade/.

CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES

A EMPRESA, os USUÁRIOS e o Ziptime se comprometem a manter reservada e confidencial a existência e conteúdo de toda a documentação, dados e qualquer outra informação que seja administrada, transmitida ou revelada entre as partes, independente de qual Parte seja, ou ainda do meio, forma ou suporte que se utilize essas informações confidenciais, comprometendo-se a não realizar nenhuma revelação a terceiros nem comunicação pública sem a autorização prévia e por escrito da outra parte.

Entende-se por Informação Confidencial toda aquela relativa a:

a) Dados do Ziptime e da PLATAFORMA ZIPTIME, sua mesma existência, sua estrutura, planos de promoção e vendas, fonte de códigos e objeto de programas informáticos, sistemas técnicos, invenções, processos, patentes, marcas, desenhos registados, copyrights, know-how, nomes comerciais, dados técnicos e não técnicos, desenhos, esboços, dados financeiros, planos em relação a novos produtos, dados relativos a clientes ou potenciais clientes assim como qualquer outra informação utilizada no âmbito empresarial do Ziptime, da PLATAFORMA ZIPTIME e seus negócios vinculados.

b) Dados da EMPRESA e dos USUÁRIOS, como dados pessoais de seus colaboradores (Vendedores), dados e informações relativas a seus prospectos e clientes registrados no Ziptime, e quaisquer outros tipos de informações sensíveis que venham a identificá-la de modo que possa comprometê-la e gerar qualquer tipo de dano ou prejuízo, exceto quando a sua divulgação seja imprescindível aos serviços a serem executados pelo Ziptime.

A obrigação de confidencialidade manter-se-á mesmo depois da resolução, por qualquer motivo, da relação contratual entre as Partes sem que isso gere algum tipo de indenização. O descumprimento da obrigação de confidencialidade assumida neste acordo ou da devolução da Informação Confidencial acima mencionada, dará o direito a qualquer uma das Partes a reclamar o montante total dos danos e prejuízos que tal incumprimento teria gerado.

DISPOSIÇÕES GERAIS

A EMPRESA entende e concorda que pela natureza dos serviços prestados pelo Ziptime, certos planos e serviços oferecidos podem ser descontinuados ou modificados, sem prévio aviso, e tais alterações podem recair sobre o preço, políticas de pagamento, normas de segurança, ou outras funcionalidades.

A PLATAFORMA ZIPTIME pode conter links para outros sites e recursos fornecidos por terceiros, de modo que estes links são fornecidos apenas para sua informação. O Ziptime não tem qualquer controle sobre o conteúdo desses sites ou recursos de terceiros, pelo que estes Termos e Condições e a nossa Política de Privacidade se aplicam apenas à sua utilização dos nossos serviços. Quando você usa produtos ou serviços de terceiros, seus próprios termos e condições e políticas de privacidade regerão o uso desses produtos ou serviços. Leia esses documentos deles para saber como eles coletam e tratam seus dados pessoais e outras informações relevantes.

O Ziptime reserva-se o direito de alterar os presentes termos e condições para os adaptar a qualquer alteração ou nova regulamentação, por razões técnicas, por alterações nos serviços oferecidos pelo Ziptime ou por decisões estratégicas da empresa. Nesses casos, as alterações serão comunicadas por e-mail, com aviso prévio razoável, e a partir desse momento começarão a ter efeito pleno. Se a EMPRESA não concordar com as alterações, basta deixar de utilizar o Ziptime.

O Ziptime pode solicitar ou recolher e/ou o cliente (EMPRESA) pode fornecer, de tempos a tempos, sugestões, feedback ou comentários por escrito como parte da utilização dos serviços por parte do cliente e seus USUÁRIOS. A EMPRESA reconhece e concorda que tal feedback será considerado propriedade do Ziptime e que o Ziptime será exclusivamente proprietário de todos os direitos, agora conhecidos ou futuramente existentes, ao feedback globalmente e perpetuamente, e terá o direito de utilizar o feedback para qualquer finalidade, comercial ou não, sem compensação para a EMPRESA do feedback. Além disso, o Ziptime reserva-se o direito de incluir o nome do cliente e o logotipo padrão nas suas listas públicas de clientes, comunicados de imprensa e afins.

A Nano Incub pode ceder o contrato a qualquer empresa/startup do seu grupo, ou ao grupo a que pertença o seu acionista. Porém, o Ziptime não pode ceder os direitos e obrigações assumidas em virtude deste contrato a terceiros sem o consentimento expresso da EMPRESA.

O Ziptime declara ter adotado as medidas necessárias que, dentro das suas possibilidades e do estado da tecnologia, permitem o bom funcionamento da plataforma, bem como a ausência de componentes nocivos. O nosso objetivo é assegurar que a plataforma e todos os seus recursos estejam disponíveis 24 horas por dia. No entanto, o Ziptime não será responsável se, por qualquer razão, não estiver disponível a qualquer momento. O acesso ao conteúdo online pode ser temporariamente suspenso ou removido totalmente sem aviso prévio (por exemplo, se houver uma falha no sistema, ou para manutenção ou reparação).

O suporte técnico do Ziptime funcionará, obrigatoriamente, durante o horário comercial (das 8h às 18h), de segunda à sexta-feira, exceto feriados. O Ziptime poderá disponibilizar um atendimento de plantão em horários diversos, a seu exclusivo critério.

A EMPRESA concorda em indenizar e isentar o Ziptime de qualquer reclamação, ação judicial, perda, responsabilidade, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes direta ou indiretamente de ou em conexão com qualquer violação das disposições destes Termos e Condições pela EMPRESA ou seus USUÁRIOS. Esta obrigação de indenização não se aplicará nos casos em que haja comportamento prévio doloso ou negligência grave por parte do Ziptime.

Estes Termos e Condições de Uso têm uma duração indefinida a partir da sua aceitação a menos que exista um contrato específico com uma duração determinada.

O presente Termos e Condições de Uso (contrato) está regido pela Lei Brasileira.

Na ocasião de que alguma parte dela esteja inválida ou ambígua por alguma razão, isto não irá afetar as restantes estipulações presentes neste documento, que conservarão sua validade. Para resolver qualquer dúvida ou divergência que possa surgir entre as partes a respeito do cumprimento ou interpretação das cláusulas do presente documento, ambas as partes, por acordo, se apresentam à Jurisdição e competências dos Tribunais do Estado de São Paulo, com renúncia a sua própria jurisdição se esta for distinta.

DADOS DE CONTATO DO ZIPTIME

Este site é de propriedade da empresa Nano Incubadora Digital Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 17.534.238/0001-08, a qual também é responsável por sua manutenção e atualização.

Caso a EMPRESA e/ou o USUÁRIO necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a estes Termos e Condições de Uso, o Ziptime disponibiliza os seguintes meios de comunicação:

 


 

Última atualização em 14 de abril de 2023.