Saber analisar os ambientes interno e externos de uma empresa é essencial para alcançar o sucesso em qualquer área.
Ao longo dos anos, foram sendo criado diversas técnicas para análises de mercado. Cada um focada em exibir determinados resultados e um resultado que você deve ter em mente é quais são suas forças e fraquezas dentro do seu mercado, além das oportunidades existentes e perigos que também existem no mesmo.
Nesse post você aprenderá a realizar uma análise que tem por objetivo te dar esses insights.
Essa técnica é conhecida como matriz swot, uma ferramenta de gestão que também é conhecida por outros nomes, como Análise Swot ou Análise FOFA. Mas o que é isso?
Com o avanço tecnológico e com a expansão do consumo, tais ferramentas são indispensáveis. Afinal, nunca foi tão importante entender sobre gestão e planejamento estratégico.
Por esse motivo, se o gestor ou dono de uma companhia não ficar atento, pode perder muitas oportunidades. Desse modo, é necessário ver com antecipação os rumos do mercado e se preparar para o cenário que está por vir.
Sob o mesmo ponto de vista, você sabe o que é a matriz swot? Se ainda não domina o assunto, continue conosco. Leia o post de hoje até o fim e sane todas as suas dúvidas sobre o assunto! Tenha uma proveitosa leitura!
O que é Matriz swot?
Antes de mais nada, vamos entender melhor do que se trata esse conceito. Nesse sentido, a matriz swot é uma das mais famosas e utilizadas ferramentas de marketing em todo o mundo.
SWOT é uma sigla que significa:
- S = Strengths / Forças
- W = Weaknesses / Fraquezas
- O = Opportunities / Oportunidades
- T = Threats / Ameaças
Viu só como essas quatro letras designam importantes quesitos que sua empresa deve levar em consideração? Desse modo, antes de tomar uma decisão, diversas companhias utilizam a Análise Swot para orientar as suas escolhas.
Nesse sentido, antes de implementar novos projetos e tomar decisões de alto impacto para a empresa, a matriz swot deve ser usada. Essa ferramenta garante que:
- Exista um diagnóstico sobre como a empresa está e onde ela pode chegar após o novo projeto;
- Bem como, ajuda a empresa a vislumbrar possíveis riscos e detê-los antes que sejam nocivos aos negócios;
- Ademais, essa análise permite que a companhia aproveite as oportunidades que estão em seu entorno.
Assim, essa matriz precisa ser totalmente completa e com o máximo de informações possíveis. Para isso, recomendamos que a Análise FOFA seja feita sob os seguintes aspectos:
| Ambiente externo | Ambiente Interno |
| Pontos positivos + Pontos negativos | Pontos positivos + Pontos negativos |
Desse modo, você e sua equipe terão um panorama completo de toda a companhia. Além disso, poderá prever com mais efetividade e redução de erros os impactos da implementação de um novo projeto.
Afinal, como aplicar a SWOT na prática?
Agora que você já sabe detalhadamente o conceito da matriz swot, é hora de aprender a fazer essa estratégia na sua equipe. Portanto, salve esse post na sua aba de favoritos e anote as nossas dicas abaixo sobre como aplicar essa ferramenta. Confira!
Converse com toda a equipe
A análise FOFA é muito simples de ser feita, desse modo, é super popular e usada em todo o planeta.
Primeiramente, você deve reunir a sua equipe e conversar sobre o assunto. Assim, levante os dados que precisa, que são:
- As forças, fraquezas, oportunidades e ameaças ao seu negócio;
- Quais pontos internos precisam ser melhorados na companhia?
- Ademais, quais fatores externos estão prejudicando a sua empresa?
- Existem novas tecnologias que vocês ainda não dominam?
Sob o mesmo ponto de vista, é importante que você, enquanto gestor ou diretor, permita que as pessoas se exponham. Desse modo, ouça a todos e anote os pontos positivos e negativos da empresa sem rodeios.
Lembre-se que se você inventar dados, eles poderão prejudicar o seu projeto mais para frente!
Anote tudo sobre os fatores internos
Conforme citamos acima, é essencial que você seja realista sobre o funcionamento interno da sua empresa. Nesse sentido, os principais pontos que precisam ser observados, são:
- Marketing;
- Reputação e visibilidade;
- Crescimento financeiro;
- Gestão e Recursos Humanos.
Assim, anote todos os pontos em relação aos tópicos da SWOT e avalie com a equipe o que pode melhorar.
Analise também os fatores externos
Os fatores externos também precisam ser observados. Dentre eles estão:
- Relação com os clientes;
- Além disso, como é a rivalidade com a concorrência;
- Sua empresa possui muitos concorrentes? Vocês estão ficando “para trás”?
Existem ainda outros tópicos que exigem a atenção dos gestores, são eles:
- Vocês dependem de forças políticas para agir?
- Para qual/quais classes sociais vendem ou prestam serviço?
- Os valores e missão da empresa precisam ser muito claros para todos.
Em resumo, é essencial que todas as características SWOT fiquem claras para toda a equipe que irá implementar um novo projeto. Posteriormente, você terá esses dados em mãos e será a hora de dar o próximo passo.
Compensa realizar o projeto?
Só após ter todas as informações em mãos, você poderá avaliar a viabilidade do novo projeto. Nesse sentido, é a partir da matriz swot que um gestor pode:
- Dar sinal verde para a criação de um novo projeto;
- Pedir para a equipe rever pontos e aprimorar a ideia da implementação;
- Adiar ou mesmo cancelar novos projetos.
Afinal, se a sua empresa mostrar muitas fraquezas ou ameaças, talvez seja a hora de melhorar isso antes de fazer um novo projeto, não é mesmo?
Quais as principais forças ou oportunidades de sua empresa?
Essa indagação é super comum. Principalmente em gestores que nunca fizeram uma matriz swot antes. Nesse sentido, as forças ou oportunidades de uma empresa podem ser muitas e variar de área de atuação.
Entretanto, iremos citar algumas que abrangem diferentes segmentos, como:
Forças
- A fidelização de clientes;
- Se você tem disponibilidade grande de recursos para fazer produtos e/ou prestar serviços;
- Boas ações de marketing (aqui, é imprescindível que você tenha ótimas performances no Marketing Digital);
- Além disso, o que sua marca tem de diferencial em relação aos concorrentes;
- Sua capacidade de operação e atuação é grande e abrangente.
Oportunidades
- Você precisa avaliar se pode abraçar novos mercados e/ou públicos;
- Bem como, avalie se mudanças econômicas podem te ajudar a alavancar o negócio de alguma forma;
- Aproveite as redes sociais e mídias digitais para aumentar o seu público.
- Se alguma lei ou PEC sancionada recentemente pode impactar o seu negócio positivamente. (Uma proposição).
Quais as fraquezas e ameaças?
Para você entender melhor esses pontos, veja as principais fraquezas e ameaças que rondam as empresas:
Fraquezas
- Alto turnover;
- Gastos com locomoção de funcionários;
- Se seu projeto for implementado, precisará de novos colaboradores? Isso gerará mais custos e gastos com pessoal.
- Equipamentos antigos e de tecnologia ultrapassada.
- Pouco recurso financeiro destinado a investimentos.
- Mão de obra desqualificada.
- Descumprimento de compliance corporativo
- Logística financeiramente inviável.
Ameaças
- Concorrentes cada vez mais ostensivos e que ganham mais clientes;
- Baixo adesão à novas tecnologias;
- Falta de uma boa estratégia de marketing e publicidade.
- Baixa barreira de entrada ao segmento, propiciando novos entrantes.
- Alguma lei ou PEC sancionada recentemente pode impactar negativamente a corporação.
Benefícios da matriz swot
Por fim, é a partir da Análise SWOT que você consegue ver o todo da sua empresa e avaliar se um projeto será positivo para ela. Em síntese, veja as principais vantagens em utilizar essa ferramenta antes de uma tomada de decisão:
Busque problemas e ache soluções
Sempre que você e sua equipe se sentam para dialogar, isso gera críticas e sugestões que você não esperava. Desse modo, aparecem soluções para situações que você talvez desconhecia.
Por exemplo, há empresas que só depois de uma matriz swot percebeu a necessidade de investir nas redes sociais antes de criar um novo projeto.
Assim, ao conquistar novas audiências e públicos, o sucesso e vendas foram muito maiores que o esperado anteriormente.
Estratégia para as suas tomadas de decisões
Suponhamos que você deseja abrir uma filial, mas não sabe se deve fazer isso. É com a matriz swot que você entenderá se deve ou não fazer esse investimento.
Afinal, essa análise leva em consideração dados e não apenas suposições ou “achismos”.
Correção de erros
Além disso, logo que você e sua equipe verem que há lacunas na companhia, é possível corrigir esses enganos. Portanto, traçar essa matriz pode ser maravilhosa para garantir mais rentabilidade, melhores políticas internas e ajudar no crescimento da sua empresa.
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