Pular para o conteúdo

O que é um Farmer de vendas?

Farmer ed vendas

Um vendedor Farmer é um dos tipos de vendedores que é responsável por cuidar dos clientes atuais da empresa e manter um contato ativo com eles. Essa função é muito usado em produtos digitais que possuem vendas recorrentes.

Atualmente com o grande número de Startups Digitais, é muito comum as empresas contratarem Farmers para “Cultivar” o relacionamento com os clientes e dessa forma conseguirem aumentar o LTV (Tempo de vida útil dos clientes) de suas vendas, dessa forma aumentam também o ticket médio das vendas.

CRM simples e intuitivoPowered by Rock Convert

Qual a rotina de um farmer?

Diferente do Hunter e do Closer, o Farmer deve manter sempre o foco no relacionamento com os clientes, um Farmer deve ter um bom playbook de relacionamento com todos os seus clientes e não se esquecer de nenhum detalhe documentado anteriormente.

Geralmente suas obrigações estão entre vigiar os clientes e contactá-los sempre que necessário.

Quando falamos vigiar, estamos dizendo que é o Farmer está sempre preocupado com as experiência dos usuários por isso é importante ter ligações com UI e UX também, pois esses dois juntos podem fazer milagres com suas plataformas e garantir uma satisfação absoluta. #ficaadica

 

CRM simples e intuitivoPowered by Rock Convert

Compartilhe esse artigo com seu time de vendas!

Compartilhar com time de vendas